birelimdeayna.com sitesinde satışa sunulmuş olan ürünlerin tamamı ithalatçı veya üretici firma garantisi altındadır.

Satın Aldığınız Ürünü Aşağıdaki Koşullar Çerçevesinde İade Edebilirsiniz

1-     Ürün taşıma sırasında deformasyona uğramış ise;

Teslim aldığınız üründe herhangi bir hasar söz konusu ise ürününüzü iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz.Bu durumda ürünü kargo çalışanının yanında açarak kargo firmasına tutanak tutturmanız gerekmektedir. Kargo ücretiniz ödeme yaptığınız hesaba geri gönderilir.

2-     Satın aldığınız üründe herhangi bir problem varsa,

Bu durumda ürünü açmadan fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

3-     Yanlış gönderim durumunda,

Bu durumda gerek ürünü geri gönderirken gerekse doğru ürünü teslim alırken kargo masrafları birelimdeayna.com’a  aittir.

İade Şartları

-İade edeceğiniz ürünün orijinal ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ambalajın üzerindeki kargo etiketi v.s. ambalaja zarar verdiğinden ürünün yeniden satılabilirliğini ortadan kaldırmaktadır.

-Ürünle birlikte faturasının sizdeki tüm nüshalarının kesinlikle geri gönderilmesi gerekmektedir.

-Ürünü teslim aldığınız, anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile geri göndermeniz gerekmektedir.

-Ürünü neden geri gönderdiğiniz ile ilgili bir notu göndermeniz gerekmektedir.

İade edilen ürünlerin para iadesinde siparişte kullandığınız banka veya kredi kartı hesabı kullanılmaktadır. Kredi Kartlarına yapılan para iadeleri azami 10 gün içerisinde yapılmaktadır.

Bu koşul ve şartlar çerçevesinde satın almış olduğunuz ürünü sipariş numaranızı da belirterek hizmet@birelimdeayna.com adresine e-posta atarak veya 212 332 23 68 numaralı telefon ile irtibata geçerek iade edebilirsiniz.